Votre expertise, partout et tout-le-temps.
Que vous louiez du materiel, gériez un camping ou des locations, transformez chaque QR-code en un point d’entrée direct pour vos clients. Objectifs : réduction des déplacements, temps de résolution plus rapide et clients satisfaits.
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Les avantages de l’assistance Leagora
Offrez à vos clients une expérience d’assistance fluide et professionnelle : un simple clic ou scan suffit. Simplicité, sécurité RGPD, et une solution 100% personnalisable à votre image.
- Sans installation, sans inscription pour vos clients : ils cliquent sur le lien ou scannent le QR code et démarrent instantanément la session vidéo, sans créer de compte ni installer la moindre application.
- Accessible depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur : pas de barrière technique, même sur les modèles les plus anciens ou avec un simple navigateur web.
- Modulable : maîtrisez vos coûts, sans frais cachés, et adaptez votre abonnement à votre croissance.
- Sécurisé : flux chiffrés de bout en bout, hébergement en France, respect total du RGPD.
- Personnalisable et intégrable : intégrez votre logo, vos couleurs, et reliez directement au CRM ou à votre site web grâce à notre API.
Côté utilisateur
Votre client scanne un QR code ou clique sur un lien que vous avez envoyé. Il active sa caméra, et vous montre instantanément la situation. Vous le guidez en direct, pas à pas, pour résoudre efficacement le problème sans déplacement ni attente.
- Sans inscription, juste un lien à cliquer ou un QRcode a scanner
- Simple, intuitif, fluide
- Aucun logiciel ni application à installer
- Il est guidé pas à pas grace à la vidéo et vos conseils.
Pour qui ?
Que vous vendiez, louiez du matériel ou gériez des installations, notre solution vous connecte instantanément à vos clients.
- Campings : QRCodes sur chaque emplacement pour un dépannage à distance sans perdre de temps.
- Vendeurs de matériel : démonstrations et assistance d’utilisation instantanées.
- Loueurs d’équipements : maintenance prédictive et instructions en direct, sans frais de déplacement.
- Centres de support : fluidifiez votre SAV, fidélisez vos clients.
- Garages & ateliers : diagnostic à distance avant intervention.
- Pour tous : formation et installation pilotées en vidéo.
Comment ça marche ?
Sans aucune installation ni application à télécharger, accédez à une connexion fluide et intuitive en un clic depuis n’importe quel navigateur, sur smartphone ou ordinateur
- Inscription rapide (2 minutes).
- Réception immédiate d’un e-mail avec vos identifiants.
- Diffusez le lien par SMS, e-mail ou intégrez-le sur vos factures et notices d’utilisation.
- Transformez votre lien en QR codes, appliquez-les ou vous voulez.
- Votre client se connecte sur votre espace pour débuter la session vidéo.
Ils nous font confiance
Le P’tit Train de Saint-Trojan utilise l’assistance video de Leagora pour l’exploitation technique de son parc et l’assistance client
Le p'tit train de Saint-Trojan
Transports de voyageurs
Trix Consulting utilise notre produit pour les réunions d’équipes et le suivi des projets.
Trix Consulting
Conseils et support
GniarkGniark utilise l’assistance pour le suivi terrain.
Association GNIARKGNIARK
Production audiovisuel